主要工作流程
一、 档案工作《商业城、物业档案管理办法》
合同部分：
1. 责任人：人事行政部是合同的主管部门，档案员为合同归档管理的负责人。
2. 合同管理：责任部门签订的合同移交给人事行政部 ，合同要做随时归档、整理编号及按照《档案管理办法》由行政部领导审批借阅。
3. 目标及注意事项：合同要及时归档、文件完整，分类准确，查阅快捷、方便。合同文件严禁任何人复印。
小商户档案部分：
1. 责任人：营运一、二部为小商户档案的主管责任部门，人事行政部对小商户档案进行统一管理，档案员为小商户档案的管理责任人。
2. 小商户管理：每周周一人事行政部到营运一、二部归档小商户档案，并整理到每户一份的小商户档案内。员工可随时查阅小商户档案，如需复印时需经过人事行政部领导审批方可复印。
3. 目标及注意事项：文件完整，目录清晰，退铺的商户需把档案重新整理、分类用档案袋封存。
竣工档案及图纸部分：
1. 责任人：地产工程部为档案的形成移交部门，人事行政部为档案的责任部门，档案员为责任人。
2. 档案的管理：项目完工后由地产工程部移交商业城的项目竣工档案及竣工图纸（现正在移交中），移交完的档案整理、编号、形成电子目录，按照《档案管理办法》借阅。
3. 目标及注意事项：查找方便，对借阅的档案及时跟踪，保持原有档案的完整性。
写字间、公寓业主资料部分：
1. 责任人：物业管业部、工程部为档案的主管部门，人事行政部为档案的责任部门，档案员为责任人。
2. 资料管理：业主资料收集完整后移交给人事行政部，人事行政部负责归档、
管理。
3. 目标：便于查找及对外保密工作。
电子文档部分：
1. 责任人：商业城、物业各部门为档案形成移交部门，人事行政部为档案的责任部门，档案员为责任人。
2. 电子文档的管理：人事行政部每半年对各部门电脑内的文件进行备份一次，离职员工、岗位调动员工内的资料由职位变动时备份。由人事行政部统一管理，电子文档的复制由领导签字批准后，以人事行政部实施。
3. 目标及注意事项：及时归档，使用时由人事行政部监督复制。
其它文件：
1. 责任人：商业城、物业各部门，人事行政部为档案的责任部门，档案员为责任人。
2. 文件管理：各部门形成的文件由人事行政部每年统一归档一次。整理、编号。
3. 目标及注意事项：分类管理方便查找。
二、 保险工作：《保险申报、理赔工作流程》
1. 责任人：人事行政部责任商业城、物业的保险报险、理赔工作，营运部责任小商户的保险理赔工作。发现险情的第一人为报险第一人。
2. 保险的管理工作：发现险情的第一人，将险情严重程度告知主管副总/总经理及报保责任人。责任人接到报险后联系责任部门、安管部到现场查看，由责任人统一向保险工作报险等待保险出险，由责任人协调责任部门及保险直至保险赔付。
3. 目标及注意事项：保险工作努力将所受到的损失降到最小。注意：险情发生时应及时通知责任人报险，保持现场，留存保险证据。
三、 总值巡场记录的跟踪
1. 责任人：人事行政部为总值班巡场的协调、跟踪部门。
2. 巡场的管理：人事负责对商业城、物业总值人员排班，每晚5：00由总值班组织，人事政部协调巡场，告知责任部门，并对巡场的内容进行跟踪落实。
3. 目标及注意事项：把问题及时反馈各部门，跟踪落实完成情况。对有规律，经常发生的问题汇总。
四、 部分证件的年检工作
1. 责任人：对人事行政部的部门证件的年检工作（物业资质证书、排污费、污水处理费、物业企业营业执照等）
2. 按照政府部门的有关规定及时参加年检工作。
3. 目标：及时年检，保持证件的有效性。
五、 考核管理工作：
1. 对商业城、物业各部门进行档案的考核工作。
2. 对商业城、物业各部门进行员工工装及工装佩带情况的考核工作。
六、 写字间、公寓的交楼工作：
1. 责任人：物业管业部为交楼工作的主管部门，人事行政部为物业合同签订、资料收取的责任部门。
2. 主要流程：由售楼员带业主去财务办理完手续后，到人事行政部办理销售单、采暖认证单、维修基金收票，签订物业服务管理合同。增写业主资料卡。
3. 目标及注意事项：非正常出库要有财务负责人签字，所有证件必须齐全，方能出库。
七、 外出登记台帐的管理：
1. 责任人：人事行政部为外出台帐的责任部门。
管理：办公人员外出需登记外出台帐，内容要清楚，项目要完整，人事行政部
档案扫描
档案扫描（也称为档案数字化加工或数字化扫描加工服务等）是近几年才兴起的一项服务形式，随着信息化建设的加速和无纸化办公的要求，要把纸质的档案转化成电子化的档案以方便查询和利用，档案扫描顺应了这一潮流，并在这几年内快速兴起。
档案扫描融合了档案扫描、CCD技术、OCR识别和文档管理等技术，可以将数以万计的纸介质的文档、档案、书本杂志等快速、自动地转换成电子化（数字化）文本、影像，并实现信息高速检索。
档案扫描流程
相比于档案目录信息的输入存储,档案全文的录入和存储组织工作要复杂得多，必须建立起一套工作流程和技术规范,以保障未来网上档案信息的高质量和统一性,确保档案、图书、情报等各类信息最大限度的一体化，并为今后技术的发展留下兼容和扩充的余地。整个档案扫描一包括这几个环节：
文档扫描
批量的把纸介质的文档、档案、书本杂志等用扫描仪进行扫描。目前通常用高拍仪或者高速扫描仪来进行文档扫描。
图像处理
对图像进行去歪斜，黑点、黑边等操作。
提取有效信息
对图像中有用的信息进行提取（利用OCR技术），有用的信息我们一般称之为关键字或索引值（如一份保险单中，受益人的姓名，身份证号都是关键字），这些关键字在查询时输入，极方便的查询出这份保险单。
管理和利用
通常档案扫描的最后一个环节是管理这些扫描后的电子化文件，如“文档管理系统”、“知识管理系统”，就属于这类型的管理软件。通过对这些电子化文件的管理，查询利用就非常的方便了。
参考资料：百度百科 档案扫描
档案扫描员：就是将纸质档案用扫描仪进行扫描，形成数字化档案后成为电子档案。便于查找利用，减少纸质档案的检索查找不便和毁损危险等。
录入员工作要求：在计算机上录入各种数据，无需技术含量，但要求细致。保证录入的内容完整正确。简单的说就是将各种格式的信息输入到电脑里。对个人能力要求的较低。再比如把某纸制版录入成电子版等。
档案整理员扫描业务文件是档案扫描整理工作。档案馆（室）对收集来的档案分门别类组成有序体系的一项业务，是档案管理中的一项基础工作。认真贯彻党和国家及上级主管部门关于档案工作的法律法规及有关政策。制定档案的工作计划，进行工作总结，指导，监督，检查。按照《档案管理工作规范条例》，负责对各类档案的接收，分类，编目，编制，检索工具进行科学的系统管理。借出的档案要进行登记，并负责定期追还归档，确保档案齐全，完整。按照《档案库房管理制度》要求，做好八防工作，定期检查旧档案，确保档案材料安全。积极开展档案知识宣传工作，增强全体干部职工的档案意识。对保管期限已满的档案进行鉴定并负责向主管领导汇报处理。积极做好档案信息资源的开发工作，不断提高工作质量和工作效率。树立和加强保密观念，做好文件，资料，档案的保密，保管工作。
档案扫描员
一、工作职责
1、档案扫描和整理
二、工作要求
1、学历不限
2、限2名女性
3、工作认真仔细
4、熟练扫描仪使用
5、会使用电脑进行扫描
三、参考工资标准
每天70元
主要负责对文件、图书资料进行整理、扫描、图像处理以及目录制作，工作区域是在办公室。
档案数字化加工人员是扫描、录入的专业人员，组织电脑信息录入、文档资料扫描、文档图形图像处理、档案装钉整理等，是档案数字化的专业人员。
档案数字化，就是用现代的数字技术来管理各类档案，流程是这样的：档案接收—档案扫描—扫描图片的处理—将扫描好的电子图片导入档案管理软件。
具体工作要求：
1、档案资料、图纸的扫描及后期整理 。
2、档案资料录入、校验和数据挂接。
3、对扫描后的数据按照应用要求进行整理 。
4、数字化加工过程管理工作 。
5、相关文件、档案拆解、扫描、编辑、装订、录入等工作。
6、了解扫描加工流程，相关软硬件。
扩展资料：
传统载体的档案经高科技技术加工成数字档案形式，通过局域网、政务网、互联网进行计算机检索、阅读电子档案，为迎接档案信息服务新环境的挑战，提高管理水平、提高效率，增强档案业务部门的服务水平，为档案内部管理及面向客户服务提供高效率的全面服务。
档案工作的数字化建设是顺应潮流、适应时代发展的新举措、新要求。档案作为一种原生信息资源，其重要性正日益凸显出来，逐步掌握信息技术为档案工作服务，为社会主义经济建设服务，为社会主义精神文明建设服务。
档案数字化较之传统档案管理有不可替代的先进性：
1、提高经济效益
过去一直使用粗放型模式即以增加办公人员和办公费用为解决这一难题的唯一手段，致使管理成本大幅上涨。而数字化管理档案使传统的以纸质为载体的档案信息对象转为机读档案，不仅节约了保管费用，而且查阅起来极为方便迅速，从而避免了反复印制资料而造成的纸张和人员的浪费。
2、提高办公效率
数字化档案管理使资料能及时归档，并尽快提供利用。以组织部门为例，干部的任用、干部的提拔都需要详细准确的档案信息。然而档案数字化管理变可提供详细、即时的数据信息，为领导决策提供服务。
与此同时，数字化档案管理使查询资料变得非常简单，真正让办公人员做到足不出户便可知晓天下大事。由于信息的超时空流动，数字化档案事实上成为“无墙界档案”，档案库也从文件实体的保管基本变成了提供利用方便的信息控制中心。
3、增强档案原件保护
将纸制档案转变为数字化电子档案后，档案的使用更加安全。尤其对历史久远的档案材料，数字化处理后无疑是对其更好的保护，另外，通过档案的数字化处理后，防止了部分档案篡改的行为。
参考资料：百度百科-档案数字化
