资料员负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理及内业管理工作。
一. 负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。
1. 负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作：在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠，按资料目录的顺序，对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。
2. 收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密的原则。来往文件资料收发应及时登记台帐，视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅，并及时送有关部门办理。确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续，所接收到的设计变更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。所收存的技术资料须为原件，无法取得原件的，详细背书，并加盖公章。作好信息收集、汇编工作，确保管理目标的全面实现。
二. 参加分部分项工程的验收工作
1. 负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档：负责工程备案管理，实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。对桩基工程、基础工程、主体工程、结构工程备案资料核查。严格遵守资料整编要求，符合分类方案、编码规则，资料份数应满足资料存档的需要。 2. 监督检查施工单位施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步：对施工单位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行全程督查，保证施工资料的真实性、完整性、有效性。
3. 按时向公司档案室移交：在工程竣工后，负责将文件资料、工程资料立卷移交公司。文件材料移交与归档时，应有“归档文件材料交接表”，交接双方必须根据移交目录清点核对，履行签字手续。移交目录一式二份，双方各持一份。 4. 负责向市城建档案馆的档案移交工作：提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收，取得《建设工程竣工档案预验收意见》，在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。
5. 指导工程技术人员对施工技术资料(包括设备进场开箱资料)的保管：指导工程技术人员对施工组织设计及施工方案、技术交底记录、图纸会审记录、设计变更通知单、工程洽商记录等技术资料分类保管交资料室。指导工程技术人员对工作活动中形成的，经过办理完毕的，具有保存价值的文件材料;一项基建工程进行鉴定验收时归档的科技文件材料;已竣工验收的工程项目的工程资料分级保管交资料室。
三. 负责计划、统计的管理工作
1. 负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表：在平时统计资料基础上，编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。编报的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。
2. 负责与项目有关的各类合同的档案管理：负责对签订完成的合同进行收编归档，并开列编制目录。作好借阅登记，不得擅自抽取、复制、涂改，不得遗失，不得在案卷上随意划线、抽拆。
3. 负责向销售策划提供工程主要形象进度信息：向各专业工程师了解工程进度、随时关注工程进展情况，为销售策划提供确实、可靠的工程信息。
四. 负责工程项目的内业管理工作
1. 协助项目经理做好对外协调、接待工作：协助项目经理对内协调公司、部门间，对外协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作，树立企业形象。
2. 负责工程项目的内业管理工作：汇总各种内业资料，及时准确统计，登记台帐，报表按要求上报。通过实时跟踪、反馈监督、信息查询、经验积累等多种方式，保证汇总的内业资料反映施工过程中的各种状态和责任，能够真实地再现施工时的情况，从而找到施工过程中的问题所在。对产生的资料进行及时的收集和整理，确保工程项目的顺利进行。有效地利用内业资料记录、参考、积累，为企业发挥它们的潜在作用。
3. 负责工程项目的后勤保障工作：负责做好文件收发、归档工作。负责部门成员考勤管理和日常行政管理等经费报销工作。负责对竣工工程档案整理、归档、保管、便于有关部门查阅调用。负责公司文字及有关表格等打印。保管工程印章，对工程盖章登记，并留存备案。
五. 完成工程部经理交办的其他任务 。
这是我们新近刚刚整理成文的档案管理制度之档案管理编号，希望对你有帮助
行政类 XZ
工商税务等证照 01
资质管理 02
政府来文 03
总部来文 04
公司发文 05
公司会议纪要 06
制度一（执行版） 07-1
制度二（原版） 07-2
工程合同一 08-1
工程合同二 08-2
其他合同 08-3
招标文件 09
投标文件 10
项目证件及相关资料一 11-1
项目证件及相关资料二 11-2
其他 12
人力资源管理类 HR
本部门、员工工作计划及绩效考核资料 01
在职员工档案 02
离职员工档案 03
公司部门、员工工作计划及绩效考核一 04-1
公司部门、员工工作计划及绩效考核二 04-2
劳动合同 05
社保、医保及其他保险 06
考勤记录 07
其他 08
财务部 CW
财务管理制度 01
财务管理计划 02
年度报表 03
月度报表 04
会计账簿 05
会计凭证 06
税务材料 07
审计报告 08
资产评估 09
本部门、员工工作计划及绩效考核资料 10
其他 11
营销部 YX
本部门、员工工作计划及绩效考核资料 01
业务合同 02
市场调研资料 03
月度市场分析报告 04
营销管理制度 05
与代理单位往来 06
销售日报 07
面积与测绘 08
预售证 09
预（销售）售合同 10
客户档案一 11-1
客户档案二 11-2
客户档案三 11-3
其他 12
工程部 GC
政府来文 01
工程管理制度与技术标准 02
本部门、员工工作计划与考核资料 03
对外发文 04
与设计院往来 05
与监理单位往来 06
与主体施工企业往来 07
与其他施工企业往来 08
工程周例会 09
设计类 10
图纸类资料 11
现场签证和变更单 12
合同类一 13-1
合同类二 13-2
工程周报、月报 14
工程检查 15
验收备案资料 16
工程资料 17
其他 18
预决算 YS
招标类 01
投标类 02
预算书 03
材料报价单 04
工程变更资料 05
工作联系单 06
工程签证 07
工程款支付 08
决算 09
1、施工组织设计（方案）报审
2、图纸会审记录
3、技术（安全）交底
4、开工报告
5、管理人员名单
6、各类材料报验
7、设计变更
8、现场签证
9、隐蔽报验
10、检验批报验
11、分项工程报验
12、分部工程报验
13、单位工程报验
14、竣工报告
其中6-8穿插在整个工程的施工过程中
资料整理及上报顺序：
(一）进场伊始
工程技术文件报审表 表附施工组织设计
分包单位资质报审表 表附 企业资质
项目管理人员名单 附资格证书复印件
与甲方办理进场手续、签定安全协议
内部资料
整理施工队伍人员名单
附身份证复印件及特殊工种上岗证复印件
对施工队进行现场及书面的安全、技术交底并存档.
技术资料
将经设计签认的图纸存档作为施工的依据。
（随时存档图纸的变化)
工程合同及施工队的合同招投标文件中标通知书。
按需要与施工队签定协议作为对合同的补充并存档
要求甲方提供书面的控制线交底、和安装的技术交底并存档.
(二）材料进场
工程物资进场报验表
附材料构配件进场检验记录、产品合格证、检测报告等
内部资料
材料进场的票据、进场时间、数量、经手人记录存档
材料的产品合格证、检测报告等及时的追索并要求证明文件的有效（如出具的时间、时效、有否单位盖章）
工程安装报验
工程样板报验
如有要求可自制表格 署明位置、报验内容、时间等
分项/分部工程施工报验表
按要求附隐蔽工程检查记录、检验批质量验收记录表等
交接检查记录
与上下道工序相关单位进行试验、检测
三性检测、拉拔试验、探伤、胶的相容性试验等。按要求选做、由甲方选型、抽样。
内部资料
施工进度计划
材料进场计划
人员调配计划
机具进场计划
试验检测计划
资料报验计划
施工日志
(四）工程经济、技术文件
工程洽商变更、收发文记录、报价单、认价单存档
图纸及图纸变更存档
(五）施工日志
包含天气变化、施工内容进度、安全管理内容、重要事件的发生记录。
(六）工程竣工
竣工资料整理 暂不细述
工程决算单与施工队的决算单
工程移交
工程总结
在辅助功能里面有询价管理跟报价管理。
1、施工组织设计（方案）报审
2、图纸会审记录
3、技术（安全）交底
4、开工报告
5、管理人员名单
6、各类材料报验
7、设计变更
8、现场签证
9、隐蔽报验
10、检验批报验
11、分项工程报验
12、分部工程报验
13、单位工程报验
14、竣工报告
其中6-8穿插在整个工程的施工过程中
资料整理及上报顺序：
(一）进场伊始
工程技术文件报审表 表附施工组织设计
分包单位资质报审表 表附 企业资质
项目管理人员名单 附资格证书复印件
与甲方办理进场手续、签定安全协议
内部资料
整理施工队伍人员名单
附身份证复印件及特殊工种上岗证复印件
对施工队进行现场及书面的安全、技术交底并存档.
技术资料
将经设计签认的图纸存档作为施工的依据。
（随时存档图纸的变化)
工程合同及施工队的合同招投标文件中标通知书。
按需要与施工队签定协议作为对合同的补充并存档
要求甲方提供书面的控制线交底、和安装的技术交底并存档.
(二）材料进场
工程物资进场报验表
附材料构配件进场检验记录、产品合格证、检测报告等
内部资料
材料进场的票据、进场时间、数量、经手人记录存档
材料的产品合格证、检测报告等及时的追索并要求证明文件的有效（如出具的时间、时效、有否单位盖章）
工程安装报验
工程样板报验
如有要求可自制表格 署明位置、报验内容、时间等
分项/分部工程施工报验表
按要求附隐蔽工程检查记录、检验批质量验收记录表等
交接检查记录
与上下道工序相关单位进行试验、检测
三性检测、拉拔试验、探伤、胶的相容性试验等。按要求选做、由甲方选型、抽样。
内部资料
施工进度计划
材料进场计划
人员调配计划
机具进场计划
试验检测计划
资料报验计划
施工日志
(四）工程经济、技术文件
工程洽商变更、收发文记录、报价单、认价单存档
图纸及图纸变更存档
(五）施工日志
包含天气变化、施工内容进度、安全管理内容、重要事件的发生记录。
(六）工程竣工
竣工资料整理 暂不细述
工程决算单与施工队的决算单
工程移交
工程总结
易舱网的航运百科提供参考:
办理客户业务前的准备工作
营业助理复查上次该客户当面所交代或来电来函所应办工作是否已完成,如未完成应速办妥。
（一）营业助理对客户所寄来拟在仿制的原样品,如需准备报价、样品、印盒、纸套、标纸、标头、陈列箱、说明书等资料,应即准备齐全,如有问题不能解决,应即向主管经理请示如何处理。
（二）营业助理须将客户所欲购的项目,应准备最新报价,以满足客户再订购的需要。
（三）营业助理应客户所需,代订饭店房间、并于前一天应再与饭店联络,不可有误。
（四）营业助理须通知装押助理,最迟于于客户来前一日办妥OOL。
（五）如需采购部有关科长配合准备工作者,营业助理应协调妥善对大客户来应预到公司日期。
客户接待工作
（一）如需到机场迎接,营业部助理应向总务科安排接机事宜,并应于飞机抵达前2小时与航空公司机场办事处联络班机确定到达时间。必须提前5分钟抵达机场或饭店将客人接来公司。
（二）如客户需赴工厂察看,营业助理应事先与工厂联络,安排行程。
（三）如客户需要游览名胜古迹,营业助理应事先安排观光行程。
客户来访接待
（一）赴机场或饭店接客户前,营业助理应将有关资料、档案、样品等置于业务洽谈室。
（二）如客户需要饮料、食品等,营业助理应通知样品室准备。
（三）如需采购部有关科长备询时,营业助理应事先通知待命。
客户接洽业务
（一）营业部经理及助理陪客户挑选样品。
（二）经客户挑选的有兴趣产品,营业助理应即记录详细资料及产品编号、规格、包装明细、材数,最近工厂价格。如有必要,得与有关科长协调报价。如客户是以C&F或CIF条件采购者,应即计算所拟报单位数量的运费,如该产品客户以前曾购买者,则应记录前次厂价与卖价。
（三）与客户洽谈中,对报价及客户所特有要求的规格、形态、大孝尺寸、厚度、结构材料、颜色、包装、品质、订购数量等，营业助理均应详细列入记录,必要时画上该产品草图。
（四）如客户当日未能决定采购者,须待次日继续洽谈时,营业助理应将所挑选出来的样品,留条嘱咐样品室暂保留于业务治谈室架子内。以免下次洽谈时重复挑眩（保留期限不得超过一星期）。
（五）如客户不予洽谈或已洽商完毕的样品,营业助理应嘱咐样品室归还原处。
（六）客户如有任何询问应即查核答复,如不能即时答复,亦应向客户说明原因并告以何时答复。
（七）与客户洽谈中,对客户所交代的工作应于下次洽谈前完成。
整理报价单
（一）应客户需要,将洽谈中感兴趣的产品,营业助理与采购部有关科长协调整理报价单,经主管理经理核阅后打出交给客户。
（二）客户订购产品,营业助理应于客户离公司的当日或限内将报价单单项总价及全部总价底稿整理妥当,呈主管经理阅后,扫报价单所规定份数增加二份。如是C&F或CIF时,报价单上的材数不予打出。
（三）营业助理,应即核对报价单是否与底稿相符,如有错误即自行修改确实无误,然后抽出一份报价单请示经理后,开国内订单,连同国内订单装运联一并交装押助理。
（四）所有寄国外信件,报价单若其他一切文件须由营业助理核对,并在寄出份上经理签名处旁签名和签注日期,送交主管经理发出,但报关文件由营业助理于结并前自行核对单价数量，必须在当日内完成。
开国内订单
营业助理应时常查核自存的报价单,并尽速请主管经理会同有关采购科长发出国内订单,并在存档报价单及资料卡或PRICE LIST上注明承制工厂、厂价、国内订单号码及日期。
（一）订单上唛头可采用下列方式:
1.刻章。
2.打字。
3.由营业助理书写清楚。
（二）如国内订单上数量、价格、包装、规格、唛头有变更时,即发出“订单更改通知”,并与原国内订单留底联装订一起。
（三）如是将国内订单改开另一工厂,则应于国内订单留底联、验货联、装运联上注明,“本订单是原订单号重开,原订单作废”并于存档报价单联及资料卡或PRICE LIST上更改国内订单号码、日期、承制厂名称价格,但在工厂联及签回联上绝对不可注明该订单是重开,并即将装运联直接交装运押助理。
（四）原国内订单如是改开别家工厂时,须用特别编号,举例如下:KR-1021（此为改开订单号码）K-1021（此为原订单号码）（五）需动退的货,外箱上要打记号,应于订单上特别注明,告知工厂。
（六）如是纺织品的订单,亦应于订单上注明需办GUOTA才可出口。
（七）印制样品请款时,务必附上样品才可付款。
（八）订单一个ITEM在￥5,000以上,科长在时一定要让科长签字,才能寄出,如科长不在而急于需寄出的订单由营业部自行决定。此订单进否要由科长签字才寄出,但如未经科长签字的订单,采购科长应协助出货,而催货则由营业部负责。
（九）凡向工厂催货（包括配件及印刷品）一切的责任由营业助理负责,但装押助理协助催货。
开妥国内订单
（一）国内订单开妥后,须校对与报价单上所列的包装、数量是否相符。
（二）开妥国内订单送主管经理核阅签名后:
1.留底联存查。
2.工厂联及签回联及验货联交管制中心。
3.装运联连同报价单一份交装押助理保存出货用。
4.签回联逾10天工厂未自动签回时,由管制中心过滤,如该订单单项金额超过美金2000元或人民币8万元以上者,通知有关副（助）理或外务员负责签回,（如金额未超过以上金额者不必硬性签回）,如超过美金5,000元者,务必由各有关科长签回。
5.管制中心收到签回联时,核对单价、数量后,如签回联上有更改部分,应由管制中心通知各承办助理，再交行政助理处理后转交各有关人员更改样品室价格。
（三）营业助理收到出货样品时,须详查出货样品的品质规格是否符合客户要求,如符合则呈阅主管经理后将出货样品自行保管,否则即刻请示旅客经理如何处理,验货平面由主管经理核阅后收回再保留。
1.北部地区助理取回出货样品,仍交由管制中心销案后,自行保管。
2.送他仓库的出货样品亦需取回,但贵重及体积太大的,助理可自行决定是否取回。
（四）工厂收到订单要求承办助理改价,须由经理决定不可自作主张。
索取样品
（一）客户未订购,但要求样品的项目应请示主管经理会同采购部有关科长向何家工厂索取样品,并填妥样品索取函,以三联交收发中心以一承留底。
（二）客户已订购者,应按报价单国内订单上规定数量向有关工厂索取样品。
（三）索取样品如急迫时,以电话与有关工厂及外务员联络。
（四）重要样品如在限期内仍未收到回音时,应即填写"重要样品逾期追问单",交有关采购科长采取紧急措施。
（五）对外务人员交办的事项,应随时督促如期完成,如有任何困难时请示主管经理处理。
（六）收到工厂样品后应即详细检查是否完好无缺,如有规格不符或损坏应速通知工厂重寄,并嘱咐注意改善及小心包装。
（七）向工厂索取样品时,要注明该工厂产品的编号,如无工厂编号,须附上草图或相片。
（八）向工厂索取样品时,请勿写客户及地区名称。
（九）外借样品申请单上一律附上“2×3”相片留底。
（十）内借（暂借)样品应于资料中心登记。
（十一）凡一个ITEM拍成一张的相片均以2"×3"为主。
附件:索取样品职责的划分:
1.旧样品一律由营业部直接向工厂或外务员索取，若无法取得,请科长提供资料,由助理继续索取,到完成为止。
2.新样品一律要科长负责索取,所谓新样品包括:
（1）客户送来的样品（图片）。
（2）旧样品但有部分更改者。
①外务员编制隶属采购部,但其工作直接对营业部负责。
②有订单的新样品由科长负责索取样品到底。
③无订单的新样品索取期限已届,科长无法完成,应呈所属经理,说明理由。
大概有以下几点；
一、确定自己需要学习哪些工作技能？
①看职位说明书，作为劳动合同的附件，会具体说明工作要求。
②收集和分析领导和客户对你的反馈意见，真实反映你的工作情况。
③看类似职位的招聘广告，从职位招聘信息中提取需要掌握升级的技能。
二、了解你的专业都能从事什么工作？
1、金融专业
商业银行：从事柜台，大堂助理，银行管培生等职位。
投行券商：从事投行IBD、Sales&Trading、Research等工作，高薪，社会地位较高。
基金、信托、私募及风投机构：从事分析师的职位，行业壁垒高，发展价值高。
审计及咨询：从事审计、税务、财务顾问及公司发展战略顾问。
保险公司：从事精算及风控业务，高薪。
大型集团公司：负责财务部分的会计核算、资本管理、成本控制等工作。
2、英语专业
翻译公司：负责企业文件笔译、商业合同翻译、商务会议口译、文学翻译等。
涉外事务企业：负责企业对外的商务接洽和贸易业务，包括：接洽客户、整理报价单、处理样品、订货（续约）、收取定金及信用证、开拓国内外订单等。
教育培训及留学机构：从事课程教研开发、专业讲师、课程销售等。
企业文职类：做总助或文秘的工作，具备良好的公关能力和沟通工作、处理各种琐事、协助领导处理公司大小事情、极佳英语口语及书面表达等。
商业银行：从事柜员、借贷、客服等工作。
国际航空：从事机内服务（提供航程资料、餐饮准备及回收、报纸杂志准备及回收、免税商品售卖、入境和报关表格发放、娱乐系统设定等）、机内清洁、飞行安全任务（座舱安全确认、逃生设备介绍等）。
3、工商管理
企业财务会计：从事财务部门所有业务帐务处理（帐表登记、月度报表、季度、半年度、年度决算报告填写制作、季度、半年度、年度财务报告等），管理费用预算等。
商业银行：从事柜台，大堂助理，银行管培生等职位。
企业销售岗位：从事拓展客户（电话、邀约拜访、网络推广）、对接客户完成订单、维护客户关系等。
企业支持部门：从事行政（公司大小事务、设备管理、日常监管、文件档案整理等）、人力（招聘、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训等）及市场（品牌传播、市场策划及执行、媒介沟通等）工作。
事业单位：考公务员、考职称、熬年头等升职。
4、中文专业
学校教师：从事语文教育、应试教育等。
记者编辑：从事选题、策划、采访、调查分析、写稿、出版等，靠码字赚钱。
公关媒介：从事媒体关系管理、媒体渠道沟通、传播内容撰写传播、公关活动策划及执行、工作计划制定及执行等。
事业单位：考公务员、考职称、熬年头等升职。
资料员的工作内容按不同阶段划分，可分为施工前阶段、施工阶段、施工验收阶段。
一施工前期阶段
1、熟悉建设项目的有关资料和施工图。
2、协助编制施工技术组织设计（施工技术方案），并填写施工组织设计（方案）报审
表给现场监理机构要求审批。
3、报开工报告，填报工程开工报审表，填写开工通知单。
4、协助编制各工种的技术交底材料。
5、协助制定各种规章制度。
二施工阶段
1、及时搜集整理进场的工程材料、构配件、成品、半成品和设备的质量保证资料（出厂质量证明书、生产许可证、准用证、交易证），填报工程材料、构配件、设备报审表，由监理工程师审批。
2、与施工进度同步，做好隐蔽工程验收记录及检验批质量验收记录的报审工作。
3、及时整理施工试验记录和测试记录。
4、阶段性的协助整理施工日记。
三竣工验收阶段
工程竣工资料的组卷包括以下几个方面：
1、单位（子单位）工程质量验收资料。
2、单位（子单位）工程质量控制资料核查记录。
3、单位（子单位）工程安全与功能检验资料核查及主要功能抽查资料。
4、单位（子单位）工程施工技术管理资料。
归档资料（提交城建档案馆）包括以下几个方面：
1、施工技术准备文件，包括图
纸会审记录、控制网设置资料、工程定位测量资料、基槽开挖线测量资料。
2、工程图纸变
更记录，包括设计图纸会审记录、设计变更记录、工程洽谈记录等。
3、地基处理记录，包括地基钎探记录和钎探平面布置点、验槽记录和地基处理记录、桩基施工记录及试桩记录等。
4、施工材料预制构件质量证明文件及复试试验报告。
5、施工试验记录，包括土壤试验记录、砂浆混凝土抗压强度试验报告、商品混凝土出厂合格证和复试报告及钢筋接头焊接报告等。
6、施工记录，包括工程定位测量记录、沉降观测记录、现场施工预应力记录、工程竣工测
量、新型建筑材料及施工新技术等。
7、隐蔽工程检查记录，包括基础与主体结构钢筋工程、
钢结构工程、防水工程及高程测量记录等。
8、工程质量事故处理记录。
这个报价单跟车型有直接关系。我用18款宝马5系G38车型举例吧，机油机滤保养1065元一次，保养周期1万公里；空气滤芯保养410元一次，保养周期2万公里；空调滤芯1004元一次，保养周期2万公里；燃油滤芯保养660元一次，保养周期2万公里；刹车油保养320元，3年一次；火花塞保养905元一次，保养周期2万公里。
外贸业务员岗位职责集锦15篇
现如今，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是我精心整理的外贸业务员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
岗位职责：
1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护海外客户;
2、回复新询盘，处理日常客户往来邮件;
3、收集市场信息，提交市场分析报告;
4、订单处理，跟进订单进度，按照客户要求交付;
5、相关业务的记录，分析和总结。
任职资格:
1、大专及以上学历，国际贸易、销售类相关专业;
2、1年以上外贸业务相关领域工作经验;
3、熟悉外贸和订单管理流程，具备相关领域扎实的基础知识;
4、有很好开发寻找客户的经验;
5、熟悉网上贸易平台B2B，阿里巴巴，中国制造，环球资源的操作，有参加香港，海外展会经验;
6、优秀的英语书面及口头表达能力，具有较强的涉外商务谈判能力，熟悉进出口业务流程;
7、熟练使用各种办公软件;
8、具有较强的进取精神和团队精神，工作认真，责任心强，抗压性强;
9、具有良好的敬业精神和职业道德;
1、独立操作平台账户，负责日常新产品的发布，及时有效的更新店铺新产品。
2、回复日常买家站内信的询盘，邮件跟进并能有效的将询盘转化成订单。
3、订单跟进，查询物流状态，妥投请款，促进订单的完成。
4、处理日常订单当中出现的纠纷、产品质量问题的投诉。促进纠纷订单的完成。
5、外贸函电对老客户的维护及新客户业务关系的建立。
岗位职责：
1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务;
2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成;
3、 关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况，及时作出相应调整;
4、 对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名;
5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;
6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩;
7、完成团队主管安排的其他工作。
任职要求：
1. 熟悉阿里巴巴及其他外贸相关操作者优先，熟悉平台以及相关政策;
2、英语四/六级或专业四级以上，读说听写能力强;
3、工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具有销售意识、服务意识和团队合作精神;
4. 工作认真负责，有激情，有较好的团队合作。
1、提交季度业务汇总和年度总结
2、注意提升自身产品知识、英语和业务能力
3、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
4、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
5、根据市场的变化，适时地开发新产品。
1) 负责收集市场信息，提交市场分析报告，开展外贸业务，拓展海外市场，；
2) 负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同；
3) 负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题；
4) 负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作；
5) 负责对产品质量、交付的监控，反馈并及时处理相关问题，相关业务数据的记录和分析；
一、外贸内勤员
1． 日常办公室事务处理：
部门的日常卫生打扫；电话的接听工作，并向电话询问者提供信息，来访人员的接待及安排工作；日常邮件收发，及普通文档管理；相关文件的打英复印等。
2． 部门的费用支出和业绩的管理
部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理，并备分，以防丢失。
3．配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作
二、外贸业务员
1． 配合公司的所需，及时作好翻译工作
2． 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价
3． 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同
4． 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5． 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单
6． 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证
7． 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库
8． 及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9． 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
10． 退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理
11． 提交季度业务汇总和年度总结
12． 注意提升自身产品知识、英语和业务能力
13． 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
14． 处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
15． 根据市场的变化，适时地开发新产品。
珠海外贸业务员的工作职责
1. 维护公司利益，对客户负责，以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作，接受经理工作分配。
2. 根据客户的指示书和样品报出合理的价格，注意考虑问题的全面性，包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码，定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费，辅料的染色费、开模费等。
3. 面、辅料的确认，注意品质样、颜色样的及时提供，为大货生产赢得更多的时间，提供的同时注意留底，以便备查。
4. 确认样的安排，提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料：包括面料要求，辅料规格、使用部位，水洗要求等等；同时附上打样说明：写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间，是否要印花、绣花、水洗等等；准备打样的面、辅料，注意数量要够安排修正样，以节约打修正样再次准备的时间。特别强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司，确认无误后方可寄给客户。若发现问题来不及更改的情况下需经客户同意方可寄出。
5. 面、辅料经确认后，及时与面、辅料商签定好合同，写明验货要求、测试要求、数量短溢要求、送货时间、送货地点、结款时间等等，面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特殊加工等，另需附上数量明细表，要求面、辅料商发货前先寄大货样到公司确认，核对后做好面、辅料色卡一式三份，业务员、跟单员、加工厂各一份，注意色卡明细要求写清规格、使用部位、单耗数量等。
6. 与服装厂签定加工合同，注意写清加工费所含项目、验货标准、交货时间、交货地点、结算方法等，另需附上生产计划。
7. 产前样的安排，根据客户的确认意见及时更改好指示书，盖上大货生产专用章，传真或寄到工厂，注意产前样的所有要求均同大货一样，寄样前注意核对客户的确认意见。
8. 大货生产前，需核对好整套资料再给工厂及跟单组，资料包括面辅料色卡、完整的生产指示书、确认意见、正确的样品，需要的情况下要与跟单员当面交接。
9. 生产计划的安排，包括大货和样品的计划，及时做好生产计划表，在电脑上共享，以便跟单组合理安排工作，注意时间的准确性，及时催促面、辅料的进度并通知工厂。
10. 密切关注工厂生产进度，及时索要面料单耗给技术人员确认，经确认后做好面料台帐给工厂裁剪，及时要求工厂将裁剪报告传真到公司核对裁剪情况；大货生产中要经常查看跟单员的验货报告，看到不合格的情况下要及时与跟单组和工厂联系、解决，绝不允许对问题视而不见；根据日产量估算工厂交期，来不及的情况下及时通知工厂调整，确保大货交期；及时将进仓通知单传真到工厂，确认交期情况；出货后，要求工厂及时将装箱单传真到公司，核对出货情况。
11. 需要检品的产品要及时联系、合理安排好检品计划，认真检查检品报告，确保检品效率和检品质量。
12. 根据裁剪报告、装箱单做好结算报告交给财务经理写清面辅料实送、实用、结余明细，衣服数量的.裁剪、出货、b品明细，以及加工费、印绣花费、水洗费等等。
1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；
2、操作电子商务平台，定期发布产品；
3、相关业务的记录和分析
4、根据部门销售目标，制定市场推广方案并落实，完成个人销售计划
5、掌握国际贸易业务知识，熟悉公司产品，为新老客户提供优质售前及售后服务
6、掌握国际行业行情，行业网站、竞争对手信息、行业信息及国际形势变化，做好市场调研，为市场推广策略提供支持
7、了解文化差异，掌握客户需求，建立客户档案，积极开发和维护新老客户
8、按规定流程，拟定销售合同等相关文书，并及时掌握合同进度
9、负责客户询盘、报价、商务谈判、合同签订、收款、催款等工作
10、及时完成上级交办的其他任务
岗位职责：
1、积极学习公司各产品系列及业务技巧，提高自身业务专业能力及素质。
2、开发并维护国际区域客户，维护良好的客情关系，努力达成业绩目标。
3、签订销售合同，协调处理各类问题。
4、跟踪客户订单的生产进度及完成情况。
5、及时跟催客户订单回款，达成回款率目标。
任职要求：
1、22-30岁，大专及以上学历，市场营销类专业。
2、具备1年以上的销售工作经验。
3、熟悉基本商务礼仪，具备强烈的客户服务意识。
4、具备良好的语言表达能力，沟通协调能力和抗压能力。
5、英语听说读写能力熟练，英语口语交流流利，能熟练操作各类办公软件。
1. 通过电子邮件，询盘信息等模式联系并开发国外客户;
2. 处理客户的需求、报价
3. 与客户的谈判、价格和订货等细节的落实、订单的确认；
4. 货款、货运等事宜的跟踪；
5. 货物质量及退换货的处理；
6. 客户档案的管理及关系维护。
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;
2、负责开发主营产品的新客户，个人也可以开发其它产品的新客户;
3、负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;
4、对客户回款负责;
5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划
1、根据公司的实际情况，几时做好产品和品牌上的翻译工作。
2、对公司的产品和品牌要熟悉，并能够掌握，能够独立分析其市场情况和报价情况。
3、能对市场作出调查，对产品和品牌的市场定位，随时能作出报价
4、对外贸流程熟悉，能够寻找潜在客户，对产品的规格、质量熟悉，并能及时给与客户答复
5、针对市场的变动性，有随机应变的能力，处理客户出现的问题和疑问
6、能够及时向客户和供应商货物反应运输情况。
7、注意提升自身产品知识、英语水平和业务能力
8、做好产品市场的开放和营销，要完成企业要求的工作目标。
1、负责出口订单的跟踪、单证、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容;
2、协调出口运输以及与货代，船公司之间的联络;
3、与客户、工厂的业务联系沟通;
4、配合财务做好核销，对帐工作;
5、负责出口统计和其它相关工作;
6、新客户的开发,有阿里巴巴等成功电子商务开发经验者优先。。
1、开展LED照明灯饰外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户,接待海外客户，可独立出国拜访客户;
2、操作各类B2B平台，熟练电子商务;
3、海外客户的开发，跟进，洽谈订单，售后处理;
4、协调出口运输以及与货代，船公司之间的联络;
5、配合财务做好核销，对帐工作;
6、分析市场走向，反馈给公司;
7、做好业务的各项统计数据，完成销售任务。
一、外贸业务工作流程：
1、 整理报价：
针对不同客户询盘，提供相关报价资料。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来，并由经理签字存档。
2、处理样品：
制作详细样品单，向工厂索取样品，以免工厂错误打样。收到样品之后，应核对样品尺寸，质量和照片，确保寄出的样品同报价吻合，可以按照其生产。另，针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用，同客户协商，协商不了的情况下，汇报上级，达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息，以便及时追踪和后查。
3、订货（签约）：
贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批，填入“出口合同审核表（订单跟踪表）”，尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。
4、收取订金或信用证：
4.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其它可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
4.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
5、下国内生产定单：
在收到信用证或预付款的前提下，开始进行备货。根据订单制定生产计划单，经过审批后，下达到生产部进行生产。如需要，应同时下条码贴纸的生产单给工厂，此类印刷品应要求工厂提供倍品，并确保扫读OK，以免影响出货。
6、追踪和验货：
在备货过程中，生产部同步进行生产进度汇报，对生产完的产品进行入库登记，以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周，通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
注：每次新产品出货，需有大货样品留底。
7、租船订舱：
7.1、在备货的同时，如果本票业务不为客户指定货代，则向货运代理公司询
价，确定本次出运的货代公司。
7.2、在货物全部生产、包装完毕后，生产部制作装箱单，业务人员根据报来的装箱单，结合合同及信用证货物明细描述，开列出仓通知单。通常在开船
一周前可拿到定仓纸。
7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。
7.4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱，确认配船和费用后，准备全套报关单据（出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等）寄到货代公司用于报关、出运；
7.5、在货代公司确认配船和费用后，收到货代公司送货通知单（要求在指定日期前将货物运至指定仓库）。
8、报检：
国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格，附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单，寄到货代公司用于报关。
9、申领核销单：
单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。
10、出口报关：
在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。
10.1、单证部门拿到核销单后，将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。
10.2、公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司，货代公司凭收到的商检换证凭单，到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。
10.3、公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后，货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。
11、 收款：
11.1、准备文件：督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件（商业发票/一般原产地证/装箱单等）。
11.2、交单：
采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。
采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。
12、核销退税：
一般在报关之日起90天内核销，核销后公司方可到税务局申报退税。
13、业务登记/存档：
每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。
14、售后问题的处理：
因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的，业务人员应及时处理。
注：以上业务处理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并应同单证报关人员紧密配合工作，处理好相关交接工作，以免产生问题。
二、现有客户维护和新客户开发：
1、现有客户关系维护
1）处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系
2）适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。
3）在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。
4）及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
2、新客户开发
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。
三、其他相关职责：
1、外事接待
2、建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。
3、留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。
4、提交月/季度报表和年度总结。
5、注意不断提高业务员自身知识和素养。
岗位职责：
1、维护好现有客户，并承担新客户的开发。
2、负责与客户日常沟通，及客户信息及时处理。
3、负责报价、样品、采购、技术、质量及生产各环节沟通，确定各项工作计划并落实跟踪。
4、负责进出口贸易操作，进出口报关、商检手册的跟踪，协调出口程序和订舱事宜，跟踪货款回款情况。
5、建立健全客户及供应商诚信档案。
6、完成公司领导及上级主管临时交办的工作。
能力要求：
1、具备良好的职业道德和素养、保守商业机密，爱岗敬业，有团队精神，善于学习，积极进取。
2、大学专科以上学历（专业能力特别突出，学历可适当放宽）。
3、外语要求：英语4级（或同等水平），书面表达流利，掌握专业术语。
4、工作经验：从事服装外贸工作3年以上。
5、具有良好的心理素质，能承受一定的工作压力。
6、了解服装专业知识及制作流程，了解面辅料特点及性能。
7、熟悉外贸知识、熟练掌握国际贸易实务及外贸函电，在业务经理的指导下，能够做到开发、谈判、报价、接单、签定合同、全程跟踪订单等。
8、具备一定的理解分析能力，能够分析客户及供应商的特点、产品定位及价格构成。
9、具备较好的沟通表达能力，能够处理好与客户、上级、同事、外单位人员的人际关系。
10、了解相关的法律知识和行业规则，规避风险、避免出现法律纠纷，针对争议提出合理解决方案，并做好证据的搜集工作。
