位于美国纽约的华尔道夫酒店隶属于希尔顿集团，此前，中国安邦保险集团以19.5亿美元将其收购，创下美国酒店业交易的最高纪录。习大大访美纽约地标中心百年传奇等许多引人注目的标签都与华尔道夫酒店有关。作为一家拥有百年历史的酒店，它不仅见证了美国及世界历史上的诸多重要事件，更与中国有着不解之缘，它见证了邓小平等中国领导人访美的重要时刻。
华尔道夫酒店自1893年建立以来，形成和保存了大量具有历史和文化价值的企业档案，包括酒店重大事件、著名客人、酒店工作人员，以及酒店经营管理的各种照片、信件、菜谱、方案、期刊、餐具、纺织品等。
2012年夏天，华尔道夫酒店推出了一项非常有特色的档案归还项目。该项目呼吁公众归还过去100多年间在酒店住宿期间拿走的非官方纪念品，如小勺、咖啡用具等，旨在丰富华尔道夫酒店的历史。这个项目一开展就得到了积极响应，曾经的客人们从世界各地通过实名或匿名的方式返还酒店的物品。目前，项目已收到了不少实物、历史文档、照片，酒店还将其中部分物品通过展览的形式呈现给公众。
举例来说，银色咖啡壶的故事可以追溯到1938年，捐赠者的父母到酒店度蜜月。当时酒店的住宿费为每晚8美元，两个人的晚餐要花费10美元。尽管这对夫妇并不富裕，但是他们还是希望自己的新婚之夜能够享受到宫殿级的待遇，最后，他们决定拿走咖啡壶作为他们浪漫之旅的纪念品。于是，这个银色咖啡壶被代代相传，传到了捐赠者手上。咖啡匙是华尔道夫酒店最常丢失的物品，据酒店工作人员介绍，在酒店较为繁忙的几周，曾丢失了2.5万个咖啡匙，约占酒店咖啡匙总数的90%。一位捐赠者将其母亲在1925年拿走的咖啡匙归还，这位母亲有个独特的收集爱好，她与朋友们去餐馆或是酒店时，都会带走一个咖啡匙，很多年后，她收藏了数量可观的咖啡匙，其中部分咖啡匙目前还在使用中。
还有一个20世纪初的镀银托盘很引人注目，它具有经典的蚀刻片样式，其边缘上有葡萄藤蔓的造型，托盘中心是酒店的标志。事实上，这是酒店收到的唯一一件不是由顾客私自拿走的物品。托盘是由肯特特纳先生捐赠的，该托盘属于他的祖父。老特纳先生曾常住在位于纽约第五大道34街的老华尔道夫酒店。此托盘被放置在主餐厅多年，用来盛放小蛋糕。他在第一次看到这个托盘时就深深地喜欢上了它。1929年华尔道夫酒店暂时关闭后（1931年在新址重建），他如愿以偿地买下了这个托盘。值得一提的是，到目前为止，华尔道夫酒店收到的最大规模捐赠是一整套餐具组合，包括铜勺和钢煎锅等共51件。捐赠者的家族与华尔道夫酒店有特殊的历史渊源，大约在半个世纪前幸运地得到了这套餐具。
每一件实物档案背后都有一段特殊的故事，这些故事也是华尔道夫酒店历史的一部分。通过档案归还项目的开展，也为酒店营造了浓厚的历史文化氛围，为档案工作参与企业文化建设提供了良好借鉴。
