企业档案的质量管理
质量管理是一种以质量为核心的经营管理，推行质量管理是企业提高自身素质、增强市场竞争力的有效途径。档案质量是档案的生命线，档案质量的好坏直接影响其利用效果。档案质量管理的目的就是为了自觉而系统地应用质量管理的思想和方法来丰富档案的管理理论，加强档案工作的自身建设。
一、档案质量管理的含义和特点
档案质量管理，是全体档案人员参加的，以科学方法为手段，充分发挥科学管理和专业技术的作用，建立一套贯穿于档案形成全过程的质量保障体系。其核心是提高档案工作水平，以保证档案的质量。它具有以下特点：
1.全员参加
档案全面质量管理，要求与档案形成过程有关的所有人员，树立“档案质量、人人有责”的观念，严格按照法律法规及有关标准和要求，共同完成文件材料的立卷归档和档案管理工作。保证电子文档的及时传输和及时归档。
2.全过程控制
从公文起草、项目的立项、审核、开工、竣工到档案的收集、整理、归档、编研到开发利用的整个过程都实行质量管理。
3.科学的手段
采用数理统计方法、现代科学技术和现代管理科学来解决档案的质量问题，不断提高档案质量和档案工作管理水平。
二、档案质量管理对人员的要求
1.牢固树立档案质量意识
档案质量的提高，与工作人员的质量意识有着密切关系。其中，最为关键的就是领导者的档案质量意识，领导者要认清档案管理的重要性，重视本单位档案网络信息化、数字化建设，本单位的档案质量管理才能顺利开展。因此，每个从事档案工作的人员，特别是各级领导必须牢固树立档案质量管理意识，用较高的工作质量来促进档案质量的不断提高。
2.不断提高档案人员的素质
良好的政治思想和业务素质是搞好各项工作的基础。从事档案工作的人员要有良好的服务意识和无私奉献的.精神。同时，档案工作也是一项业务性较强的工作，档案人员的业务素质，对档案质量起着至关重要的作用。档案工作人员要从搞好档案工作、提高档案质量的角度来加强自身的业务学习。此外，领导要给从事专、兼职档案工作的人员制订学习培训的计划，创造业务交流的机会，使他们的业务水平能更好地达到档案质量管理的要求。
三、加强档案质量管理的措施
1.建立健全各项档案规章制度
建立健全档案工作的各项规章制度，制定档案管理工作的标准规范，使之规范化、流程化，并且以程序图、系统图、网络图等形式，把它们形象、直观地呈现出来。从事档案工作的人员必须严格遵守各项管理制度和岗位责任制。
2.加强档案质量的“过程控制”
档案工作的形成、积累、收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用等各个环节是一个有机的整体，是由多个部门、多个人员共同完成的。任何一个环节的工作质量势必影响下一个环节的质量管理。档案质量管理就是把档案管理的重点从“事后把关”转移到“事前预防”上来，从管结果变成管过程，实行“预防为主、防患于未然”，只有这样才能切实提高档案质量管理水平。
3.积极推进企业档案管理信息化
企业档案管理信息化是指在企业档案管理活动中，全面应用现代信息技术，对企业档案信息资源进行有效采集、管理和提供利用服务。信息化可以对信息资源进行有效控制，使企业实现对档案信息的高效管理，真正意义上实现档案管理工作为企业经济利益最大化服务。
4.加强对信息的反馈控制
企业档案信息化系统的信息反馈是指信息化系统输出的档案信息，经过与外部环境作用后，其输出效果返回信息化系统，并由此引起各项工作内容和规章制度的调整。反馈信息的获取渠道如下：
①建立网上预约登记制度。通过技术手段及时记录利用者对信息资源的访问情况，档案系统部门可以系统全面地了解利用者对档案材料的借阅情况。
②通过直接走访或者内部网络向“用户”发放档案利用情况调查表，了解对各种提供利用方式的满意度及对档案部门各种规章制度的意见和建议。
做好档案信息的反馈控制必然能够使档案管理更加完善、科学。
总之，必须树立质量第一的思想，把质量意识严格贯穿于档案工作的始终。建立一套科学、完善的管理思路和方法，并借助信息化的手段把质量管理的思路应用到档案管理中来，才能使档案质量管理水平迈上一个新的台阶，才能更好地助力于企业的发展。
档案管理工作流程：
一、立卷归档
档案室将文件材料收集整理分类——录入机读目录——将档案整理完毕——整理装订档案——制作检索工具——档案入库——分类上架。
二、借阅
1、本单位人员借阅档案
由本人提出书面申请——办公室主任审核——主管领导签字批准——档案室负责查找有关档案——借阅人填写借阅档案登记薄——借阅人填写档案利用效果登记表——档案室填写归还日期。
2、外单位人员查阅档案
查阅人持单位介绍信到单位档案室申请借阅档案审批单——办公室主任审核——主管领导签字批准——档案室负责查找——查阅人填写借阅档案登记薄——查阅人填写档案利用效果登记表——档案室填写归还日期。
三、收集、交接、整理、统计工作
1、立卷部门兼职档案员（资料员）根据单位制定的档案归档范围，平时做好文件材料的形成、收集、保存，确保归档文件材料完整
2、兼职档案员（资料员）根据不同各类文件材料的特点，按规定的案卷类目归卷
3、次年初，兼职档案员（资料员）对收集、积累的文件材料进行整理（初步立卷）
4、三月上旬档案室对各部门初步立卷的文件材料进行检查、指导
5、兼职档案员（资料员）按立卷要求立卷
6、兼职档案员（资料员）填写移交清单，并向单位档案室移交档案
7、档案室对案卷进行分类、整理
8、编制档号
9、编制案卷目录等各种检索工具
10、入库
11、做好档案的统计、保安
12、开展档案的利用
13、进行文件汇编，对档案信息进行二次、三次加工
四、鉴定销毁
档案销毁提出申请——办公室主任审核——主管领导签字批准——档案鉴定小组（由主管领导、办公室主任、档案管理人员及相关部门业务人员共同组成）进行鉴定——档案管理人员及相关部门业务人员逐项照册登记——办公室主任签字批准——主管领导裁签字批准——一把手签字批准——档案室及相关部门到指定地点2人以上监销——档案室及相关部门办理销毁清册——档案室归档。
档案管理的六大步骤：收集、整理、鉴定、保管、统计、利用六方面工作。
档案管理就其基本性质和主要作用来说，是一项管理性的工作，服务性的工作，政治性的工作。档案管理工作不生产物质财富，档案主要也不由档案管理机构和档案工作人员产生和利用，它是专门负责管理各部门形成的历史文件的一种专业，所以是管理性的工作。
要素：
1、档案与工龄：
很多大学毕业生找到工作后，没有及时办理参加工作手续，工作几年后仍然是学生身份，从而影响了自己的转正定级，也影响到工龄和退休金的计算。
2、档案与福利：
毕业生在个人办理养老保险、继续深造(如出国、考研)、考公务员等事关个人切身利益的问题时，都要用到档案。
3、档案与因公出国政审：
因公出国政审也必定要依据人事档案进行政治审查，如果档案材料不全，政审机构就会拒绝审查。
4、补办档案与原始材料：
虽然有的单位可以补办新档案，但以前的经历、工资、职称等历史原始材料将不复存在，势必造成一定损失。
以上内容参考：百度百科-档案管理
1.6项目经理部各岗位的主要职责：1.6.1项目经理的职责是公司派驻现场的全权代表，是公司各种政策的具体实施者，负责科学合理地组织和管理生产各要素，协调与业主、地盘监理、地方政府相关职能部门、设计人、分承包商等的关系，深入现场及时解决施工中出现的问题。1.6.2项目副经理（兼质量经理）的职责负责项目现场各作业班组的调配工作、落实项目部制作的各项制度、进度计划；负责建立项目的质量保证体系，并负责对质量保证体系的运作情况进行跟踪检查。1.6.3技术负责人的职责在技术经理的指导下，完成各项具体的技术工作：编制施工所需的技术方案、分项工程作业指导书；办理工程的设计修改和技术变更核定手续；处理现场施工中出现的一般性技术问题；负责钢筋翻样，编制材料需用计划；负责编制施工进度计划；负责工程技术档案资料的收集、审查、整理和保管工作。1.6.4预算员的职责负责及时地向业主报告现场工程量的完成情况并结算相应的工程款；负责对合同的管理，对违约行为进行索赔。负责对工程成本的管理，及时向项目经理传递有关工程成本的信息，以便项目经理能采取有效的控制措施。1.6.5施工员（各专业工长）的职责负责组织各专业施工队的人员严格按照设计图纸、施工方案、施工及验收规范、施工安全技术操作规程等文件的要求施工，是工期、质量、安全、成本等目标的具体组织实施者。1.6.6机电工长的职责负责现场的机械设备管理，使机械设备保持良好的运行状态，满足施工生产需要。1.6.7材料员的职责负责工程所需物资的采购供应、现场仓储等工作，协助搞好现场的文明施工。1.6.8质安员的职责负责各工序施工中的质量监督工作，随工程进展而及时地组织对工程质量的检查并核定分项工程的质量等级；监督不合格分项工程进行返修、返工处理。监督各级安全技术交底工作的开展情况并检查交底的执行情况；监督施工现场的安全状况。1.6.9试验员的职责负责原材料、半成品及成品的取样和送检工作，及时传递有关原材料、半成品及成品的质量信息；负责工程定位测量、标高控制、沉降观测等工作。
