档案工作的颜值，是指漂亮的馆舍等看得见、摸得着的一流的硬件设施，是外在的、有形的东西；档案工作的气质则指先进的发展理念、清晰的工作思路、全面优化的素质、高效优质的服务等表面看不见的软件工作，是内在的、无形的东西。
常下基层，定会遇到这样的情况：有的档案局馆，表面看有点老旧，其貌不扬，与高富帅不沾边，颜值较低。可局馆内部，环境整洁，馆藏丰富，工作思路清晰，人员精气神俱佳，很有内涵，气质不凡。相反，有的档案局馆，乍一看，外观挺漂亮，但馆舍内部，资源匮乏，环境凌乱，作风散漫，可谓表里不一，颜值虽高，但气质不佳。
实事求是地讲，随着经济社会的发展，档案工作外部环境大有改观，不少地方建设了新馆，特别是经济发达的沿海地区，很多档案局馆成为当地的标志性建筑，颜值很靓，令人向往。但我们要知道，档案工作的关键，不仅仅是建个漂亮的档案馆就行了，我们的事业应是既有颜值，又有气质。
笔者认为，在实际工作中，最容易出现两种不良倾向：
其一，重馆舍等硬件建设，轻细节等软件建设。有的地方，档案馆建设更新换代很快，已经发展到第三代，甚至第四代，可是，工作发展理念、馆藏资源建设、档案服务工作等，基本还是老样子、老套路，甚至人员也是老面孔，变化不大，发展不快，效能不佳。可谓穿新鞋，走老路，很不协调。
其二，硬件设施比较差，软件建设也很烂，属于既没颜值，又没气质。有的地方，由于种种原因，馆舍早该新建而未建，客观上制约了档案工作的开展，这也成为其他工作停滞不前的借口。于是，坐等新馆，无所作为，和尚念经，消极度日，很多该做的工作，要么一直拖延，要么干脆不干。譬如，该进馆的档案不接收，该执法的时候不执法等。问之，则曰，等新馆建好之后再说吧！似乎只要有了新馆，一切都会万事大吉，一荣百荣。
颜值是表面的，重在有形；气质是内在的，显示内功。档案工作的颜值，直白地讲，只要有钱，便能实现；而档案工作的气质则不然，譬如员工素质能力、档案服务质量，买不来，换不来，也假装不来，更抢夺不来，要达到理想境界，只能长久修业。如果说档案工作的颜值打的是歼灭战，可毕其功于一役；那么档案工作的气质则是持久战，要的是坚持敬业专注，是内功的比拼。
我们要的是既有颜值，又有气质的档案工作，这是我们的目标。颜值和气质二者相互依存，不可偏废，决不能厚此薄彼。但在实现过程中，努力方向、具体方法则有很大不同。
毋庸讳言，支撑档案工作颜值的关键是资金，无论馆舍，还是装备，要想堂而皇之，经济基础起决定作用，而资金正是档案部门的短板，档案部门没有造血功能，钱只能从政府财政出。这就需要去公关、去协调、去争取，档案工作环境相对闭塞，公关、协调、争取不是档案人的强项，所以，同样是政府的钱，别的部门可能很容易就争取到，档案部门却很难。当然，难的原因，也可能还牵涉到政策导向、轻重缓急、是否有为等问题。
但不可否认，档案部门，尤其是基层档案部门，的确存在着不会争取、不敢争取、不愿争取的问题。发展环境是创造出来的，得过且过、坐等天上掉馅饼，永远不行。由此可见，档案工作的颜值高低，表面看取决于政府是否给钱，实际上还是看自己是否主动、能不能积极争取。
至于档案工作的气质，这是档案人自己家的事，是一个自我完善、自我提高的过程，指望别人不行，也不可能自动更新，只能自力更生。气质是养出来的，养就是培养、养成，档案工作的很多东西，不可能一蹴而就，短平快的不多。
譬如良好的作风、干部的素质，还有档案文化建设、档案意识提高等，都需要一步一个脚印的点滴积累才能达到目的，急不得、快不得、猛不得，要持之以恒地抓，要环环相扣地建，培养才能开花，养成方可结果；气质是干出来的，干就是实干、巧干，成绩都是干出来的，不干什么都白搭，而没有敬业实干精神，又何来辉煌的成绩呢？
但实干不是蛮干，而是巧干，事半功倍的道理大家都知道，这就要求我们既要埋头干活，还要抬头看路；气质是变出来的，变就是求变、改变，档案部门的最大弱点就是创新意识不强，很多工作总是一成不变。我们强调变并非什么都要变，那些行之有效的规则、方法自然不能变，变是要顺应潮流，适时革除一些不合时宜的弊端，是一种辩证的变，求变方能自新，改变意在升华。
